在疫情防控状态下作为养老院长者的家属，不仅仅是自己身心健康的守护者，还是家庭平安幸福的营造者，更是长者心中全部的精神寄托。疫情防控时期，我们做到：
一、理性应对疫情，保证身心健康
1、客观认知疫情
亲属可以通过电视、广播、微信、村里大喇叭、社区明白纸等多种途径,及时全面了解此次疫情的真实情况，不信谣不传谣。
2、完善防控措施
（1）在家里要勤洗手，勤测体温，常通风，做好室内清洁。
（2）保持健康饮食，营养均衡，保证休息和睡眠。
（3）如有身体不适，及时到定点医院就医，并确保出行安全。
3、适度放松心情
可以通过音乐、戏曲、电影、瑜伽等方式放松身心，陶冶情操，也可借此机会整理房间、做美食、做手工来转移注意力。
二、发挥家人优势，支持机构管理
1、让长者在养老院安心生活
简要告知老人国内、省内、市区疫情现状，重点介绍疫情防控中积极向上的信息，尤其要强调养老院的安全性和可靠性。
2、让长者在养老院耐心配合
告知老人养老院正确积极应对疫情，工作人员也非常辛苦，劝说老人耐心配合工作人员，戴好口罩，勤洗手，适量运动，一起战胜疫情。
3、让长者在养老院静心等待
养老院实行封闭式管理，隔离病毒，不隔离爱。作为家人，要始终与老人在一起。每天打个电话，也可以视频聊天，给老人解释明白，禁止外来人员探访是为了更好地保护长者，等疫情过去一定能团聚。
三、给予积极关注，共同度过难关
1、主动联系长者，减少封闭感
经常通电话或视频，及时了解长者近况，同时分享家人现状，随时保持联系。
2、耐心倾听长者，接纳负性情绪
长者活动受限制，难免会有抵触情绪，当长者有烦闷和焦虑情绪时，家人要充分包容、理解、不批评指责，更多的是支持和关注。
3、重视精神需求，提升价值感
鼓励长者多倾听自己的生活经历，比如在这次疫情中有没有做得好的地方，或者有没有学会新东西。但也要注意，如果感觉到了危机征兆，要及时告知工作人员寻求帮助。
四、必要时可寻求专业援助和支持
五、疫情防控人人有责
一些养老机构已经实施禁止探视老人制度
我们也实施，
平时日常口罩佩戴好，
勤洗手，房间勤通风，
紫外线消好毒，
桌面，地面，84擦拭，
下班时间尽量居家，
不去人员聚集场所
